Política de privacidad

Am Instruments S.r.l. considera de fundamental importancia la protección de los datos personales de sus clientes y proveedores, garantizando que el tratamiento de los datos personales, realizado por cualquier medio, ya sea automatizado o manual, tenga lugar en pleno cumplimiento de las protecciones y derechos reconocidos por el Reglamento UE 2016/679 (en adelante también"GDPR"), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por las demás normas aplicables en materia de protección de datos personales.
El término "Datos Personales" se refiere a la definición contenida en el Artículo 4(1) del GDPR , es decir,"cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, por referencia, en particular, a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social" (en adelante también " Datos Personales").
Sus Datos Personales consisten en:

• Nombre y apellidos;
• Dirección postal;
• Organización a la que pertenece (por ejemplo: empresa empleadora; etc.);
• Correo electrónico

El RGPD establece que, antes de proceder al tratamiento de Datos Personales(entendiendo por tal, con arreglo al Art. 4(2)), "cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión divulgaciónpor transmisión , difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción" (en lo sucesivo, también denominado"Tratamiento"), es necesario que la persona a la que pertenecen los Datos Personales (en lo sucesivo, también denominado"Titular"), sea informada de los motivos por los que se requieren los Datos Personales y de cómo se utilizarán.
La finalidad de este documento es, por tanto, proporcionarle, de forma sencilla e intuitiva, toda la información útil y necesaria para que pueda facilitar sus Datos Personales de forma consciente e informada y, en su caso, solicitar y obtener aclaraciones y/o rectificaciones sobre los mismos.

1. ¿Quién conservará sus datos personales?

La empresa que procesará sus datos personales para los fines indicados en las cláusulas 2 y 3 a continuación y que, por lo tanto, desempeñará el papel de controlador de datos Am Instruments S.r.l., con domicilio social en Limbiate, Via Isonzo, 1/C, EMAIL info@aminstruments.com (en adelante también el "Controlador deDatos").

2. ¿Con qué fines principales se tratarán sus datos personales?

El Responsable del Tratamiento necesita recoger algunos de sus Datos Personales para los siguientes fines:

1. Responder a las solicitudes de información y/u ofertas propuestas directa y espontáneamente por el Titular de los datos, incluso a través del formulario de contacto del sitio web https://www.aminstruments.com/ (el Sitio web);
2. el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con los contratos celebrados;
3. contacto para cualquier aclaración relacionada con los fines expuestos en los puntos a) y b) anteriores;
4. para el cumplimiento de obligaciones legales, en particular contables y fiscales.

Sus Datos Personales también serán tratados por el Responsable del Tratamiento con el fin de proporcionar consultoría y asistencia telefónica a los clientes tras una solicitud de presupuesto o contacto realizada, también a través del sitio web.
El suministro de sus datos para los fines mencionados es necesario para permitir la prestación de los servicios mencionados.
Por lo tanto, su negativa imposibilitará que pueda beneficiarse de estos servicios.

3. Otros objetivos

El Controlador, sujeto a su consentimiento expreso, libre e inequívoco de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR, puede utilizar sus Datos personales para los fines siguientes y adicionales:

1. verificar el nivel de satisfacción de los clientes con el servicio prestado;
2. medir la eficacia y adecuación del servicio ofrecido, incluso a través del Sitio Web;
3. enviarle boletines informativos con el fin de mantenerle informado de las noticias y actividades del Responsable del Tratamiento.

El Tratamiento de sus Datos Personales para los fines indicados en los puntos e), f) y g) anteriores es facultativo y no requiere su consentimiento, que debe cumplir necesariamente las condiciones establecidas en el artículo 7 del GDPR, determinando así la licitud del Tratamiento de sus Datos Personales.
Los métodos para ponerse en contacto con usted a efectos de las actividades indicadas en los puntos e), f) y g) anteriores pueden ser automatizados (correo electrónico) o tradicionales (llamadas telefónicas con operador, envíos postales). En cualquier caso, y como mejor se especifica en la cláusula 7 siguiente, usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, incluso parcialmente, por ejemplo, consintiendo únicamente los métodos de contacto tradicionales.

4. ¿A quién pueden comunicarse sus datos personales?

Sus Datos Person ales pueden ser comunicados a entidades específicas que se consideran destinatarias de dichos Datos Personales. En este punto, nos gustaría señalar que el artículo 4, apartado 9, del GDPR define al destinatario de Datos Personalescomo"la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que reciba la comunicación de datos personales, sea o no un tercero" (en adelante, también denominados los"Destinatarios").
En este sentido, para llevar a cabo correctamente todas las actividades de Tratamiento necesarias para perseguir los fines establecidos en el presente aviso, los siguientes Destinatarios podrán estar en condiciones de tratar sus Datos Personales:

• personas físicas, empleados y/o contratistas del Responsable del Tratamiento, a quienes se han encomendado actividades de Tratamiento específicas y/o múltiples con respecto a Sus Datos Personales: dichas personas han recibido instrucciones específicas sobre la seguridad y el uso adecuado de Sus Datos Personales(en lo sucesivo, también denominadas"Personas Autorizadas");
• cuando lo exija la ley o para prevenir o reprimir la comisión de un delito, sus datos personales podrán ser comunicados a organismos públicos o autoridades judiciales.

 

5. ¿Durante cuánto tiempo se tratarán sus datos personales?

Sus Datos Personales serán tratados por el Responsable del Tratamiento durante un plazo no superior a las finalidades para las que fueron recabados y posteriormente tratados.
En cualquier caso, usted podrá, en cualquier momento, comunicarnos, de alguna de las formas previstas en la presente política de privacidad, su deseo de retirar su consentimiento a alguna o a todas las finalidades para las que se le ha solicitado. Si retira su consentimiento, el Responsable del Tratamiento dejará de hecho de tratar sus Datos Personales para tales fines.

6. ¿Es posible revocar el consentimiento dado y cómo?

Tal y como establece el GDPR, si usted ha dado su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales para uno o varios de los fines para los que se le ha solicitado, podrá, en cualquier momento, revocarlo total y/o parcialmente sin perjuicio de la licitud del Tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación.
Los procedimientos para revocar el consentimiento son muy sencillos e intuitivos; basta con que se ponga en contacto con el Responsable del Tratamiento a través de los canales de contacto indicados en la cláusula 7 de la presente política de privacidad.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Conforme a lo dispuesto en el artículo 15 del GDPR, puede acceder a sus Datos Personales, solicitar su rectificación y actualización si están incompletos o son erróneos, solicitar su supresión si se recopilaron infringiendo una ley o reglamento, y oponerse a su tratamiento pormotivos legítimos y específicos.
En particular, enumeramos a continuación todos los derechos que puede ejercer, en cualquier momento, ante el Responsable del Tratamiento:

• Derecho de acceso: usted tiene derecho, de conformidad con el Art. 15(1) GDPR, a obtener del Responsable del Tratamiento confirmación de si se está llevando a cabo o no algún Tratamiento de Sus Datos Personales y, en caso afirmativo, a obtener acceso a dichos Datos Personales y a la siguiente información: (a) los fines del Tratamiento; (b)las categorías de Datos Personales en cuestión; (c)los Destinatarios o categorías de Destinatarios a los que se han revelado o se revelarán Sus Datos Personales , en particular si los Destinatarios se encuentran en terceros países u organizaciones internacionales; (d)cuando sea posible, el período previsto de conservación de los Datos Person ales o, si esto no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; e)la existencia del derecho delTitular a solicitar al Responsable del Tratamiento la rectificación o supresión de los Datos Personales o la limitación del Tratamiento de los Datos Personales que le conciernan o a oponerse a su Tratamiento; f)el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; g) si los Datos Personales no se recogen delTitular, toda la información disponible sobre su origen; h)la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles a que se refiere el Art. 22, párrafos 1 y 4, GDPRy, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica utilizada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para elinteresado. Toda esta información se puede encontrar en este Aviso de Información, que siempre estará a su disposición en la sección de Privacidad del Sitio Web.
• Derecho de rectificación: puede obtener, de conformidad con el artículo 16 del RGPD, la rectificación de sus DatosPersonales que sean inexactos. Teniendo en cuenta los fines del Tratamiento, también puede obtener la integración de sus DatosPersonales que estén incompletos, incluso proporcionando una declaración complementaria.
• Derecho de supresión: Usted puede obtener, de conformidad con el Art. 17(1) GDPR, la supresión de sus Datos Personales sin demora indebida y el Responsable del Tratamiento estará obligado a suprimir sus Datos Personales si concurre alguno de los motivos siguientes a)los Datos Personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; b)usted ha revocado el consentimiento en el que se basa el Tratamiento de Sus Datos Personales y no existe ningún otro fundamento jurídico para el Tratamiento; c)usted se ha opuesto al Tratamiento de conformidad con el Artículo 21(1) o (2) GDPR y ya no existe ningún motivo legítimo imperioso para el Tratamiento de sus Datos Personales; d) sus Datos Personales han sido tratados ilegalmente; e)es necesario eliminar sus Datos Personales para cumplir con una obligación legal impuesta por una disposición de la legislación comunitaria o nacional. En algunos casos, según lo dispuesto en el Art. 17, párrafo 3 GDPR, el Controlador tiene derecho a no eliminar sus Datos Personales si el procesamiento de sus DatosPersonales es necesario, por ejemplo, para ejercer su derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público, para archivar en interés público, para fines estadísticos o de investigación científica o histórica, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
• Derecho a la restricción del tratamiento: puede obtener la restricción del tratamiento, de conformidad con el art. 18 GDPR, en caso de que ocurra una de las siguientes situaciones a)usted ha impugnado la exactitud de Sus Datos Personales (la restricción durará el período necesario para que el Responsable del Tratamiento verifique la exactitud de dichos Datos Personales); b) el Tratamiento es ilícito pero usted se ha opuesto a la supresión de Sus Datos Person ales, solicitando, en su lugar, que se limite su uso; c) aunque el Controlador ya no necesita sus Datos Personales para los fines del Tratamiento, sus Datos Person ales son necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; d)usted se opone al Tratamiento de conformidad con el Art. 21(1) GDPR y está esperando que se verifique si las razones legítimas del Controlador prevalecen sobre las suyas. Si se restringe el Procesamiento, sus Datos Personales se procesarán, excepto para el almacenamiento, solo con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público sustancial. Le informaremos en cada caso antes de que se levante dicha restricción.
• Derecho a la portabilidad de los datos: usted puede, en cualquier momento, solicitar y recibir, de conformidad con el artículo 20, apartado 1, del RGPD, todos sus Datos Personales tratados por el Responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible, o solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin impedimentos. En este caso, será su responsabilidad facilitarnos los datos exactos del nuevo responsable del tratamiento al que pretende transferir sus Datos Personales, proporcionándonos una autorización por escrito.
• Derecho de oposición: De conformidad con el artículo 21, apartado 2, del GDPR y como también se reitera en el considerando 70, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales si se procesan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: sin perjuicio de Su derecho a recurrir en cualquier otro foro administrativo o judicial, si considera que el Tratamiento de Sus Datos Personales realizado por el Responsable infringe el GDPR o y/o la legislación aplicable, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos competente.

Para ejercer todos los derechos antes mencionados, sólo tiene que ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento de la siguiente manera

• mediante carta certificada dirigida a Am Instruments S.r.l., con domicilio social en Limbiate, Via Isonzo, 1/C;
• enviando un correo electrónico al buzón info@aminstruments.com.

 

8. ¿Dónde se tratarán sus datos personales?

Sus Datos Personales serántratados por el Responsable del Tratamientodentro del territorio de la Unión Europea.
En caso de que sea necesario, por razones técnicas y/u operativas, recurrir a sujetos ubicados fuera de la Unión Europea, le informamos de que dichos sujetos serán designados Encargados del Tratamiento de conformidad con y a los efectos del artículo 28 del GDPR y la transferencia de sus Datos Personales a dichos sujetos, limitada a la realización de actividades específicas de Tratamiento, se regulará de conformidad con las disposiciones del Capítulo V del GDPR y, en particular, se tomarán todas las precauciones necesarias para garantizar la protección más completa de sus Datos Personales basada en dicha transferencia:

1. (a) sobre las decisiones de adecuación de los beneficiarios de terceros países adoptadas por la Comisión Europea;
2. (b) en las garantías adecuadas expresadas por el tercero destinatario de conformidad con el artículo 46 del RGPD.