Riguardo al ruolo

La persona lavorerà a stretto contatto con la Product Manager e Product Specialist, offrendo un supporto costante nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata.

Attività principali

• Supportare il team di prodotto nell’assistenza ai clienti, rilevando i bisogni e fornendo informazioni tecniche e commerciali;
• identificare i prodotti più adatti alle esigenze dei clienti, in collaborazione con Product Manager e Product Specialist;
• redigere offerte di vendita corredate da documentazione tecnica;
• gestire la documentazione necessaria alla partecipazione a gare pubbliche e private, inclusa l’iscrizione e aggiornamento ai portali;
• collaborare allo sviluppo di nuovi progetti di linea;
• aggiornare i listini prezzo in accordo con le politiche commerciali;
• fornire supporto al Customer Service per la verifica degli ordini e per la risoluzione di eventuali problematiche post-vendita;
• inviare e controllare la documentazione tecnica destinata al cliente, garantendone accuratezza e aggiornamento;
• redigere e aggiornare le schede tecniche dei prodotti;
• creare nuovi codici prodotto e gestire la relativa documentazione su gestionale, sito e cataloghi;
• segnalare eventuali non conformità alla funzione Qualità e collaborare con la QA nella gestione di change e notifiche di prodotto;
• gestire l’invio dei campioni ai clienti e il monitoraggio delle campionature.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale;
• buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• precisione, organizzazione e capacità di gestione simultanea di attività diverse;
• ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente;
  conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise di Teamsystem;
• attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione con le diverse funzioni aziendali.

Si prega di allegare il proprio CV aggiornato.

AM si impegna nella promozione di una cultura volta alle pari opportunità, garantendo un clima di lavoro libero da discriminazioni di qualsiasi natura.

L’offerta di lavoro è aperta a candidate e candidati di qualsiasi espressione di genere, sesso, orientamento sessuale, età, etnia, cittadinanza, credo religioso, disabilità e stato civile.

Riguardo al ruolo

Siamo alla ricerca di una persona che assicuri il costante supporto al team commerciale, garantendo assistenza al cliente e a tutti gli attori coinvolti e che si dedichi della gestione degli ordini in tutta la fase di evasione.

Attività principali

• In collaborazione con la responsabile di reparto assiste i clienti rilevando i bisogni e fornendo le informazioni necessarie a soddisfare le loro esigenze;
• in collaborazione con la responsabile di reparto individua i prodotti corrispondenti alle esigenze del cliente;
• redige le offerte di vendita ed effettua il relativo follow-up;
• elabora report e statistiche inerenti i dati di vendita a supporto del team commerciale;
• redige ed invia offerte economiche per la partecipazione a gare pubbliche e private;
• aggiorna i listini prezzo dei prodotti e si occupa della creazione dei nuovi codici prodotto;
• gestisce la campionatura, monitora le scorte, i conti visione e i conti dimostrazione;
• effettua il controllo, la validazione e l’inserimento degli ordini a sistema e predispone le conferme d’ordine da inoltrare al cliente;
• verifica la disponibilità dei prodotti ordinati;
• collabora con i clienti per confermare i dettagli degli ordini, rispondere alle domande, fornire informazioni sulla disponibilità dei prodotti e tempi di consegna;
• collabora con le altre funzioni interne coinvolte per assicurare la corretta esecuzione degli ordini.

Requisiti

• Pregressa esperienza nel ruolo di inside sales e/o customer service;
• preferibile conoscenza del gestionale Gamma Enterprise;
• buona conoscenza della lingua inglese;
• doti comunicative e predisposizione a lavorare in team;
• orientamento al cliente e al risultato.

Si prega di allegare il proprio CV aggiornato.

AM si impegna nella promozione di una cultura volta alle pari opportunità, garantendo un clima di lavoro libero da discriminazioni di qualsiasi natura.

L’offerta di lavoro è aperta a candidate e candidati di qualsiasi espressione di genere, sesso, orientamento sessuale, età, etnia, cittadinanza, credo religioso, disabilità e stato civile.

Riguardo al ruolo

Siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Buyer che si occupi di garantire l’approvvigionamento di beni, materiali e servizi necessari al corretto funzionamento dell’azienda, assicurando il miglior rapporto qualità-prezzo, il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi richiesti, nel rispetto delle procedure aziendali.

Attività principali

Requisiti

Si prega di allegare il proprio CV aggiornato.

AM si impegna nella promozione di una cultura volta alle pari opportunità, garantendo un clima di lavoro libero da discriminazioni di qualsiasi natura.

L’offerta di lavoro è aperta a candidate e candidati di qualsiasi espressione di genere, sesso, orientamento sessuale, età, etnia, cittadinanza, credo religioso, disabilità e stato civile.